Datenschutzerklärung

EINFÜHRUNG

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien zur Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten, wenn Sie diese besuchen oder mit ihnen interagieren https://vox-casino7.de/ (nachfolgend „Dienst“ oder „Website“ genannt) oder wenn Sie unsere Verwaltung über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Datenschutzbestimmungen, zu schützen. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit aller personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Unser Ziel ist es, Ihre Daten transparent, rechtmäßig und fair zu verarbeiten und dabei stets Ihr Vertrauen zu wahren.

INHALT

  • Definitionen
  • Über uns
  • Datenerhebung und -nutzung
  • Zwecke und Rechtsgrundlagen
  • Automatisierte Verarbeitung und Profilierung
  • Aufbewahrungsfrist
  • Sicherheit
  • Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
  • Internationaler Transfer
  • Ihre Rechte
  • Privatsphäre von Kindern
  • Cookies
  • Links zu anderen Seiten
  • Änderungen der Datenschutzerklärung

DEFINITIONEN

  • Datenverantwortlicher – die natürliche oder juristische Person, die die Zwecke und die Art und Weise bestimmt, für die personenbezogene Daten verarbeitet werden oder verarbeitet werden sollen. Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung sind wir Datenverantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.
  • Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
  • Europäischer Wirtschaftsraum (“EWR”) – die Mitgliedstaaten der Europäischen Union und drei weitere Länder, nämlich Island, Liechtenstein und Norwegen.
  • Betroffene Person – jede lebende Person, die unseren Dienst nutzt und uns die personenbezogenen Daten zur Verfügung stellt.

ÜBER UNS

Ihr Datenverantwortlicher ist: Uniarise Limited, ein in Zypern registriertes Unternehmen mit Hauptsitz in Agias Zonis, 25, Nicolaou Pentadromos Center, Wohnung/Büro 165, Limassol, Zypern, 3027; Registrierungsnummer: HE 387935. 

Die Website (https://vox-casino7.de/) ist Eigentum von Udwin BV (Lizenznummer: 8048/JAZ2023-044), Adresse: Korporaalweg 10, Willemstad, Curacao, Registrierungsnummer: 147117, einem Partnerunternehmen von Uniarise Limited. 

Diese beiden Unternehmen werden im Folgenden als „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“ bezeichnet.
Bei Fragen zur Datenverarbeitung können Sie uns per E-Mail an den Kundendienst kontaktieren: [email protected], 

Datenschutzteam per E-Mail: [email protected]

DATENERHEBUNG UND -NUTZUNG

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Kontaktdaten. Wenn Sie über die Schnittstelle der Website oder über verfügbare Kontaktdaten mit uns kommunizieren, stellen Sie uns die folgenden Daten zur Verfügung: Vor- und Nachname, Postanschrift/E-Mail-Adresse/Telefonnummer; alle Informationen, die Sie uns während unserer Kommunikation zur Verfügung stellen, sowie den Kommunikationsverlauf, einschließlich der Aufzeichnung von Audioanrufen mit uns (z. B. wenn Sie per Audio mit unserem Kundensupportteam kommunizieren usw.)

Kontodaten. Wenn Sie ein Konto auf der Website erstellen, geben Sie uns zusätzlich zu Ihren Kontaktdaten Folgendes an: Geburtsdatum, Geschlecht, Informationen zu von Ihnen aktivierten Gutscheinen; Benutzername (falls zutreffend), Skype-Konto; alle zusätzlichen Daten, die Sie freiwillig angeben. 

Darüber hinaus werden auch diese Informationen erfasst, wenn Sie einige Zeit nicht an Glücksspielaktivitäten teilgenommen oder Ihr Konto dauerhaft gesperrt haben.

Einwilligungsdaten für den Newsletter. Wir erheben die Daten darüber, ob Sie dem Erhalt unseres Newsletters zugestimmt haben.

Empfehlungsdaten. Wir erfassen die Daten über Ihre Empfehlung (Empfehlungsbenutzer oder Empfehlungspartner).

Wettdaten. Zu diesen Daten gehören Informationen über Ihre Wetten und deren Ergebnisse, die von Ihnen gespielten Spiele sowie die Gesamtsumme Ihrer Gewinne und Verluste und ähnliche Informationen.

Verifizierungsdaten. Während des Verifizierungsprozesses müssen Sie uns die folgenden Daten zur Verfügung stellen:

  • Eine Kopie oder ein Foto Ihres Ausweisdokuments;
  • Ein Foto Ihres Zahlungsinstruments oder ein anderer Nachweis, dass Sie Eigentümer des für Transaktionen verwendeten oder vorgesehenen Zahlungsinstruments sind;
  • Ein Foto von dir;
  • Ein Foto von Ihnen mit einem Ausweisdokument und einer Zahlungskarte;
  • Nachweis des Wohnsitzes an der angegebenen Adresse (z. B. eine Stromrechnung, eine Festnetztelefonrechnung oder andere Dokumente, die gemäß den in Ihrem Hoheitsgebiet geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen ausreichen, um den Wohnsitz an der angegebenen Adresse zu überprüfen);
  • Nachweis der Finanzierungsquelle (in bestimmten Situationen);
  • Aufzeichnungen von Video- und/oder Audioanrufen mit der Dienstverwaltung (sofern die Überprüfung per Audio- oder Videoanruf erfolgt);
  • Während der Überprüfung überprüfen wir bestimmte Benutzer in öffentlichen Registern, Datenbanken von Amtsträgern und anderen zuverlässigen Quellen und können zusätzliche Informationen anfordern.

Zahlungsdaten. Die Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung, die die Vertraulichkeit Ihrer Daten bei der Datenübertragung gewährleistet. Die Zahlungsvorgänge werden vollständig über den sicheren Server des Zahlungsgateways durchgeführt. Wir können jedoch Ihren Ein- und Auszahlungsverlauf sowie die begrenzten Zahlungsinformationen (z. B. die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte, des Bankausstellers usw.) speichern.

Daten des Treueprogramms. Für die Besucher der Website haben wir unser Treueprogramm erstellt. Das bedeutet, dass wir Daten über die Teilnahme des Benutzers an diesem Programm erstellen. Zu diesen Daten gehören: Ihre gesammelten Punkte, Ihr Level, Ihr Cashback-Betrag und alle Daten, die im Rahmen des Treueprogramms verarbeitet werden können.

Bonusdaten. Wir verarbeiten die Daten über Ihre Nutzung der Boni innerhalb des Bonusprogramms. Zu diesen Daten zählen unter anderem Informationen zum Bonusguthaben.

Automatisch erfasste Daten. Wenn Sie die Dienste nutzen, werden einige Daten automatisch erfasst. Zu diesen Daten gehören die folgenden: 

  • Gesamtzeit, die für den Dienst aufgewendet wird;
  • Klicks auf interne Links (basierend auf der URL der nächsten aufgerufenen Seite);
  • IP-Adresse und Benutzeranwendungskennung (Browsertyp, Version und Betriebssystem).

Cookie-daten. Cookies können Daten sammeln, die unter die Definition von “Personenbezogene Daten” fallen. Um weitere Informationen zur Verwendung von Cookies zu erhalten, folgen Sie bitte unserer Cookie-Benachrichtigung. 

ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Dienst zu betreiben und zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags und unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Online-Inhalten für unsere Kunden und potenziellen Kunden in Bezug auf unseren Service.

Aufrechterhaltung unserer Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Aufrechterhaltung der eigenen Sicherheit, einschließlich der Untersuchung, Aufdeckung und Verhinderung verdächtiger Aktivitäten und Betrugs.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse daran, die Sicherheit im Allgemeinen zu fördern und unsere Rechte und die Rechte anderer zu schützen.

Bearbeitung von Kontakten und Benutzerunterstützungsanfragen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Benutzerunterstützung anfordern oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Rechtsgrundlage: Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder unser berechtigtes Interesse an der Erfüllung Ihrer Wünsche und der Kommunikation mit Ihnen.

Verbesserung unseres Service und Durchführung von Marketingaktivitäten

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Dienst zu vermarkten, insbesondere um Sie über Neuigkeiten und Aktualisierungen im Zusammenhang mit unserem Unternehmen zu informieren und Marktanalysen/-recherchen durchzuführen.

Rechtsgrundlage: Zustimmung (sofern nach geltendem Recht erforderlich) und berechtigtes Interesse (z. B. um Werbeaktionen zu erstellen, an denen Sie interessiert sein könnten).

AUTOMATISIERTE VERARBEITUNG UND PROFILIERUNG

Wir verwenden keine automatisierte Verarbeitung und Profilerstellung, die für Sie rechtliche Auswirkungen hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. 

AUFBEWAHRUNGSFRIST

Für die Daten unserer Benutzer, die ein Konto auf der Website besitzen: 6 (sechs) Jahre ab dem Datum, an dem Sie Ihr Konto auf der Website geschlossen haben und unser Vertrag mit Ihnen gekündigt wird. 

SICHERHEIT

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Darüber hinaus ist der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf autorisiertes Personal, Vertreter, Auftragnehmer und relevante Dritte beschränkt, die ein legitimes geschäftliches Bedürfnis haben, solche Informationen zu verarbeiten. Diese Parteien sind verpflichtet, Ihre Daten streng nach unseren Weisungen zu behandeln und sind an Vertraulichkeits — und Datenschutzverpflichtungen gebunden. 

WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTE

Um die Website und ihre Dienste effektiv zu betreiben und zu pflegen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Subunternehmer, verbundenen Unternehmen und andere Stellen weitergeben, die bei der Bereitstellung unserer Dienste behilflich sind. Zu diesen Unternehmen können Mitarbeiter, Auftragnehmer und Drittdienstleister gehören, die von uns oder unseren verbundenen Unternehmen beauftragt werden.

Alle Datenübertragungen werden durch entsprechende Datenübertragungsvereinbarungen geschützt, die sicherstellen, dass die Empfänger Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten. Wir engagieren Drittanbieter für folgende Zwecke:

  • Website- und Datenhosting;
  • Marketing- und Werbedienstleistungen;
  • IT- und Sicherheitsdienste;
  • Kundensupportlösungen;
  • Zahlungsabwicklungsdienste;
  • Know Your Customer (KYC)-, Betrugsbekämpfungs- und Geldwäschebekämpfungsdienste (AML);
  • Anbieter von Gaming-Software;
  • Prüfungs-, Rechts- und Regulierungs-Compliance-Dienstleistungen.

Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Dritten, die mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, dies mit dem gleichen Maß an Sicherheit und Konformität tun, wie es die DSGVO und andere relevante Vorschriften vorschreiben.

Hosting und Rechenzentren

Die Website und ihre Dienste werden auf Servern gehostet, die von einem Rechenzentrum eines Drittanbieters bereitgestellt werden. Dadurch können Ihre Daten an diesen Anbieter weitergegeben werden. Wir stellen jedoch sicher, dass alle gespeicherten Daten verschlüsselt sind, sodass ein Zugriff ohne die erforderlichen Entschlüsselungsschlüssel nicht möglich ist.

Finanzinstitute

Um Transaktionen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu erleichtern, arbeiten wir mit Banken, Zahlungsdienstleistern, Zahlungsgateways und ähnlichen Finanzinstituten zusammen. Ihre personenbezogenen Daten werden an diese Institutionen weitergegeben, um Zahlungen abzuwickeln und ihren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise der Betrugsprävention und der Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche.

Kurierdienste

Wenn Sie einen physischen Preis oder eine Belohnung gewinnen, werden Ihre personenbezogenen Daten an ein Kurierunternehmen weitergegeben, das für die Zustellung Ihres Preises verantwortlich ist. Wir stellen sicher, dass zu diesem Zweck nur die erforderlichen Informationen bereitgestellt werden und dass geeignete Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden.

Akkreditierungsstellen, Wirtschaftsprüfer. Im Rahmen unabhängiger Prüfungen, behördlicher Bewertungen oder Compliance-Überprüfungen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Akkreditierungsstellen und Prüfer weitergeben. Diese Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Alle weitergegebenen Daten beschränken sich auf das, was für den Prüfungs- oder Compliance-Prozess unbedingt erforderlich ist.

Analytik. Wir nutzen Datenanalysedienste, um unser Publikum besser zu verstehen, das Benutzererlebnis zu verbessern und unsere Marketingstrategien zu optimieren. Dazu gehören Tools von Drittanbietern wie Google Analytics und Hotjar, die Informationen über Benutzerinteraktionen mit unserer Website sammeln.

Google Analytics. Die Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst. Es wird von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, betrieben. Google Analytics verwendet zuvor erwähnte „Cookies“. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert. Das Google Analytics Opt-out Browser Add-on bietet Besuchern und Benutzern die Möglichkeit zu verhindern, dass ihre Daten von Google Analytics erfasst und verwendet werden. Um das Google Analytics Opt-out Browser Add-on zu installieren, folgen Sie diesem Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Cloudflare, Inc. Das Unternehmen nutzt die Dienste von Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA. Сloudflare bietet Weboptimierungs- und Sicherheitsdienste, die das Unternehmen zur Verbesserung und zum Schutz der Website verwendet, einschließlich eines Reverse-Proxy- und Pass-Through-Sicherheitsdienstes. Cloudflare kann die Protokolldaten der Besucher der Website erfassen. Darüber hinaus hat das Unternehmen die Cookie-Datei von Cloudflare zu Sicherheitszwecken bereitgestellt (weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie). Um mehr über die Verarbeitung der Daten durch Cloudflare zu erfahren, folgen Sie bitte https://www.cloudflare.com/privacypolicy.

Hotjar. Hotjar (eingetragener Geschäftssitz: Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta) ist ein Technologiedienst, der uns hilft, das Erlebnis unserer Benutzer’ besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, auf welche Links sie klicken usw.) und der es uns ermöglicht, unsere Website zu pflegen und zu verbessern. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Benutzer’ und ihrer Geräte zu sammeln (insbesondere die IP-Adresse eines Geräts (nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), die Bildschirmgröße des Geräts, den Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, geografischer Standort (nur Land), bevorzugte Sprache zur Anzeige unserer Website). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil.Wenn Sie sich von der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten durch Hotjar abmelden möchten, folgen Sie bitte der Opt-out-Webseite von Hotjar über den Link https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

INTERNATIONALER TRANSFER

Wir können personenbezogene Daten weltweit speichern, darauf zugreifen und deren Übertragung erleichtern. Wir bewerten internationale Datenübertragungen und ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzerklärung definierten Grundsätzen.

Angemessenheitsentscheidung
Wenn Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (“EWR”) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass das Empfängerland eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission erhalten hat. Für weitere Informationen zu Angemessenheitsentscheidungen klicken Sie auf hier.

Geeignete Schutzmaßnahmen

Um personenbezogene Daten an Empfänger zu übermitteln, für die kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, können wir Standardvertragsklauseln verwenden, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder andere gesetzlich anerkannte Übertragungsmechanismen. Für weitere Informationen zu Standardvertragsklauseln klicken Sie auf hier.

IHRE RECHTE

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Datenschutzrechte:

  • Ihr Recht auf Zugang. Sie haben das Recht, uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Ihr Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
  • Ihr Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen, wenn für uns kein triftiger Grund besteht, diese weiter zu verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht absolut ist. In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zu Compliance-Zwecken aufzubewahren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche, Betrugsprävention und andere anwendbare gesetzliche Verpflichtungen. Sollten wir Ihrer Anfrage nicht vollständig nachkommen können, informieren wir Sie und erläutern Ihnen die Gründe, warum Ihre Daten nicht vollständig gelöscht werden können.
  • Ihr Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Ihr Recht auf Einschränkung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie der Daten, die wir über Sie haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein verwendeten Format zu erhalten.
  • Ihr Recht, eine Beschwerde einzureichen. Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir die geltenden Datenschutzgesetze nicht eingehalten haben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgende E-Mail-Adresse: [email protected]

Sie sind nicht verpflichtet, für die Ausübung Ihrer Rechte eine Gebühr zu zahlen. Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten.

PRIVATSPHÄRE VON KINDERN

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Kenntnis davon erlangen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Nach der Überprüfung werden wir geeignete Schritte unternehmen, um diese Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu löschen.

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Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden können.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir die Datenschutzerklärung aktualisieren, werden wir das obige “Veröffentlichungsdatum” überarbeiten und die neue Datenschutzerklärung veröffentlichen.  Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung bei jedem Besuch des Dienstes zu lesen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.

SPRACHVERSIONEN

Diese Datenschutzerklärung wurde in englischer Sprache verfasst. Bitte beachten Sie, dass der Einfachheit halber Übersetzungen in andere Sprachen bereitgestellt werden. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen hat die englische Fassung Vorrang.